Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB’s.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit LiebesSchloss-Germany.de – Petra Falke, Eupener Str. 124, 50933 Köln, nachfolgend LiebesSchloss-Germany.de genannt.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stell kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons “Kaufen” / “zahlungspflichtig bestellen” geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen

3. Versandkosten

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten. Der Kunde ist für die korrekte und den aktuellen Stand seiner Empfangsadresse verantwortlich. Sollte hierdurch eine erneute Zusendung nötig sein, werden diese dem Kunden in Rechnung gestellt. Sendungen mit Nachnahme sind dann ausschließlich per Vorkasse zu zahlen und werden nach Zahlungseingang an die neue Adresse versendet. Dies gilt auch für Sendungen die nicht rechtzeitig Abgeholt werden oder an den Versender zurück geschickt werden.

4. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Bankeinzug
Die Abbuchung des Kaufpreises von Ihrem Konto erfolgt zu dem Zeitpunkt, zu dem wir die Ware an Sie versenden.
Paypal
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie
beim Bestellvorgang.
Sofortüberweisung
Wir bieten auch sofortüberweisung an. Dabei erhalten wir die Überweisungsgutschrift unmittelbar. Hierdurch beschleunigt sich der gesamte Bestellvorgang. Sie benötigen hierfür lediglich Kontonummer, Bankleitzahl, PIN und TAN. Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche Zahlformular der Sofort AG stellt sofortüberweisung automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an das Bankkonto des Händlers überwiesen. Bei Wahl der Zahlungsart sofortüberweisung öffnet sich am Ende des Bestellvorgangs ein vorausgefülltes Formular. Dieses enthält bereits unsere Bankverbindung. Darüber hinaus werden in dem Formular bereits der Überweisungsbetrag und der Verwendungszweck angezeigt. Sie müssen nun das Land auswählen, in dem Sie Ihr Online-Banking-Konto haben und die Bankleitzahl eingeben. Dann geben Sie die gleichen Daten, wie bei Anmeldung zum Online-Banking ein (Kontonummer und PIN). Bestätigen Sie Ihre Bestellung durch Eingabe der TAN. Direkt im Anschluss erhalten Sie die Transaktion bestätigt. Grundsätzlich kann jeder Internetnutzer die sofortüberweisung als Zahlungsart nutzen, wenn er über ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügt. Bitte beachten Sie, dass bei einigen wenigen Banken die Sofortüberweisung noch nicht verfügbar ist. Nähere Informationen, ob Ihre Bank diesen Dienst unterstützt erhalten Sie hier: https://www.sofort.com/ger-DE/general/fuer-kaeufer/fragen-und-antworten/
Amazon Payments
Mit Amazon Payments nutzen Sie zur Zahlung die in Ihrem Amazon-Konto hinterlegten Zahlungs- und Versandinformationen. Sie benötigen nur Ihre Amazon-Zugangsdaten. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise, wie Sie zur Seite des Zahlungsanbieters kommen, erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Nachnahme
Bei der Nachnahme wird der Betrag bequem an der Tür beim Zusteller (z.B. Deutsche Post AG) in Bar bezahlt. Zu dem Artikelpreis, sowie den Versandsandkosten kommt noch zusätzlich eine Servicegebühr von 2,00 EUR hinzu, die ebenfalls mit dem Betrag an den Postboten gezalh werden müssen. Dieser Service ist nur in Deutschland möglich. Die Liefer- sowie Meldeadresse des Kunden müssen zudem Identisch sein und sind bei der Bestellung anzugeben. Des weiteren sind die zusätzlichen Angaben von Telefonnummer (Festnetz) und das Geburtsdatum obligatorisch. Ohne die vollständigen Angaben kann die Verarbeitung nicht erfolgen und müssen auf Verlangen nachgetragen werden.

klarna – Zusätzliche Allgemeine Geschäftsbedingungen für Rechnungs- & Ratenkauf
In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:
Klarna Rechnung: Zahlbar innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum. Die Rechnung wird bei Versand der Ware ausgestellt und per E-mail übersandt. Die Rechnungsbedingungen finden Sie folgend.
Klarna Ratenkauf: Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) bezahlen. Weitere Informationen zum Klarna Ratenkauf​ einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie folgend.

• Sofortüberweisung
• Kreditkarte (Visa/ Mastercard)
• Lastschrift

Die Zahlungsoptionen werden im Rahmen von Klarna Checkout angeboten. Nähere Informationen und die Nutzungsbedingungen für Klarna Checkout finden Sie hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.

KCO Cookie policy addendum for data privacy policy (DE)

Mandatory Unsere Checkout-Lösung wird von Klarna (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden) zur Verfügung gestellt und nutzt Cookies, um Ihnen bei der Nutzung des Checkouts von Klarna ein ideales, auf Sie zugeschnittenes Online-Erlebnis zu ermöglichen. Eine detaillierte Auflistung der Cookies und eine Erläuterung ihres jeweiligen Zwecks finden Sie folgend.

klarna Allgemeine Geschäftsbedingungen sowie weitere Informationen.

barzahlen
Ist Barzahlen vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig. Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie einen Zahlschein, welchen Sie sich ausdrucken, bei einer der BarzahlenPartnerfilialen (http://www.barzahlen.de/filialfinder/annahmestellen) an der Kasse scannen lassen und den Betrag dort bar begleichen können. Alternativ können Sie sich einen Zahlcode via SMS auf Ihr Handy schicken lassen, den Zahlcode der Kassiererin in der Barzahlen-Partnerfiliale (http://www.barzahlen.de/filialfinder/annahmestellen) nennen und den Betrag dort bar begleichen. Die Barzahlen-Partnerfiliale übermittelt in Echtzeit die Zahlungsbestätigung, woraufhin der Versandprozess unmittelbar gestartet wird.

Im Falle der Nutzung der Zahlungsmethode “Barzahlen” leiten wir die von Ihnen bei der Bestellung aktiv mitgeteilten persönlichen Daten für die Zwecke der Ausführung dieser Zahlungsmethode an die hierfür eingesetzten Dienstleister (insbesondere an das unter http://www.barzahlen.de/impressum genannte Kreditinstitut und die von diesem eingesetzten Dienstleister) weiter. Diese Dienstleister verwenden diese persönlichen Daten ausschließlich für die Zwecke der Umsetzung dieser Zahlungsmethode, einschließlich für die Zwecke der Einhaltung geldwäscherechtlicher Verpflichtungen.

4a. Werbe-, Aktionen, Rabatt-, sowie Discount-Gutscheine

Bei o.g. Maßnahmen oder Kampagnen, sprich Werbeaktionen, Aktionen, Rabattgutscheinen oder Discountgutscheinen gilt wenn nicht gesondert angegeben, immer ein Mindestbestellpreis oder Wareneinkaufspreis von min. 29,99 EUR. Der Gutschein kann nur vor Abschluss des Bestellvorgangs oder dem Einkauf eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich. Es ist immer nur ein Gutschein pro Bestellung einlösbar. Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Gutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird nicht erstattet. Der Gutschein kann nicht erstattet werden, wenn der Kunde die mit dem Gutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgibt.

5. Selbstabholung

Wir liefern im Normalfall nur über den Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist grundsätzlich nur über unseren Express-Service, der mit zusätzlichen Kosten verbunden ist, möglich. Es fallen hierbei die selben Kosten an, als würde der Artikel versendet werden, da der Express-Service nicht nur den schnellen Versand, sondern auch eine priosierte Verarbeitung innerhalb der nächsten 24 h beinhaltet und nicht gesondert be- oder abgerechnet werden kann.

6. Packstation

Wir liefern auch an Packstationen. Dazu bitte zusätzlich zu der Wohn-/Meldeadresse, die Packstation als seperate Lieferadresse wie folgt angeben:

Als zusätzliche Lieferadresse:

• 1. Ihr Vorname, Name
• 2. Ihre PostNummer
• 3. Packstation mit Nummer
• 4. PLZ und Stadt der Lieferadresse

Adressänderungen per E-Mails können leider nicht berücksichtigt werden.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Vertragstextspeicherung

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

9. Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

10. Personalisierte Ware

Soweit die Bestellung nach Kundenspezifikationen gefertigte oder veränderte Waren, z.B. Gravur (nachfolgend „personalisierte Ware“) zum Gegenstand hat, sind Widerrufs- und Rückgaberechte gem. § 312d Absatz 4 Nummer 1 BGB ausgeschlossen.
Die Annahme von Bestellungen personalisierter Ware erfolgt unter folgenden Bedingungen:

• 1. Die personalisierte Ware enthält keine strafrechtlich relevanten, beleidigenden, diskriminierenden oder in anderer Weise das harmonische Miteinander gefährdenden Inhalte.
• 2. Die personalisierte Ware verletzt keine Rechte Dritter
• 3. Der Kunde tritt sein geistiges Eigentum an der von ihm in Auftrag gegebenen Ware ab und verzichtet auf eine Annahmeerklärung von LiebesSchloss-Germany.de hinsichtlich der Abtretung.
• 4. Der Kunde garantiert das Vorliegen der Bedingungen 1-3.

Erweist sich nach Vertragsschluss eine der Ziffern 1.-3. als nicht vorliegend, ist LiebesSchloss-Germany.de zur Erfüllung nicht verpflichtet, aber zur Geltendmachung von Schadenersatz in Höhe des Warenwertes und angefallen weiteren Kosten (z. B. Gravuren, Verpackung, Versand) berechtigt.

11. Urheberrecht und Copyright

Alle auf dieser Seite dargestellten Abbildungen, Motive oder Produktbilder unterleigem dem Copyright der jeweiligen Urheber und Eigentümer. Ein Kopieren, sowie teilweise verwenden dieser Bilder ist strengsten untersagt und wird straf- und zivilrechtlich verfolgt.

12. Haftung

Der Kunde ist für die richtigen Angaben der Texte oder Ziffern für die Gravuren selbst verantwortlich. LiebesSchloss-Germany.de übernimmt keine Haftung für etwaige Rechtschreibefehler oder Zeichensetzung (Punkte, Kommata, Binde- u. Schrägstriche etc.).
Besonders Namen oder “interne” oder “Insider” Funslogans sind für uns nicht ersehbar. Beispiel: Tommas & Jessika (richtig Thomas ), “Du bist Mein haserle…(richtig mein, Hase) etc.
Auch wenn wir den einen oder anderen Fehler entdecken und nachfragen – per Telefon oder E-Mail – so ist das nur eine Kulanz unsererseits und der Kunde hat keinen Anspruch auf eine Korrektur oder einen Lektor. Der Kunde ist für Einhaltung der Rechte Dritter, insbesondere bei der Einreichung von Bildern, Motiven und Texten, sowie Schriftarten selbst verantwortlich. Eine Haftung oder Prüfung unsererseits ist ausgeschlossen.

Bei eigenen Artikeln des Kunden übernehmen wir keinerlei Haftung an Schäden, die durch unsere Dienstleistungen (Gravur, Laserbeschriftung oder Druck, Kleben oder sonstige Anbringung etc.) entstehen. Der Kunde trägt das Risiko und hat keinerlei Anspruch auf Schadenersatz oder Mängelbeseitigung.

Des weiteren werden die in der Voransicht des Konfigurators für die Gravur nur eine ungefähre Ansicht bereitgestellt. Die Gravur wird aber immer zentriert und mit der größten möglichen Schriftart graviert. Deshalb kann auch hierfür keine Garantie für die identische Gravur nach der Ansicht des Online-Konfigurator übernommen werden.
Eigene Motive oder Logos die beim Bestellprozess oder per E-Mail in Auftrag gegeben werden, können nicht reklamiert werden, da es sich um eine künstlerische Arbeit bzw. Interpretation unser Grafiker handelt. Auch wenn wir versuchen so nahe wie nur möglich dem Original oder der Vorlage die Zeichnung nachzuempfinden, so bleibt immer ein Spielraum für Abweichungen für die wir keine Haftung übernehmen können oder die als Reklamation geltend gemacht werden kann.

13. Werbe- bzw. Referenzzwecke

Wir behalten uns das Recht vor, die im Kundenauftrag gefertigte Artikel als Muster oder zu Werbe- bzw. Referenzzwecke weiter zu verwenden, sofern dem nicht vorher ausdrücklich widersprochen wurde. Desweiteren können alle unsere Produkte dezente Brandings von unseren Marken (z.B. LiebesSchloss-Germany.de) enthalten.

14. Nutzungsrechte von Medien

Sollte der Kunde sich für einer der folgenden kostenpflichtigen Optionen entscheiden, dann gelten dafür die nachfolgenden Nutzungsrechte für Herstellungs-Videos mit Wunsch- oder generischer Musik, sprich einem Titel unserer Wahl oder Genres. Verwendung ist nur für den privaten Gebrauch vorgesehen, zur uneingeschränkten Nutzung in Sozialen Medien, jegliche Nutzung gewerblicher Natur ist strengstens Untersagt. Eine Vervielfältigung oder Veränderung (Editieren jeglicher Art) ist nur mit Zustimmung des Urhebers gestattet. Werbezwecke oder Anpreisungen anderer oder jeglicher Produkte ist ebenfalls strengsten untersagt. Wird dieses Recht verletzt trägt der Kunde alle daraus entstandenen Kosten, wie Anwaltsgebühren und Gerichtskosten. Nach Posten des Video ist der Kunde für die Sicherung des Videos, bzw. die Platform (Youtube, instagram oder tiktok) verantwortlich. Es können keine Backups erstellt oder eine erneute Zustellung erfolgen. Das Editieren und Veröffentlichen des Videos dauert länger als der Versand des physischen Artikels. Je nachdem welche Optionen gewählt wurden, kann dies einige Tage oder Wochen in Anspruch nehmen. Für genaue Lieferzeiten bitte vorab klären. Es besteht kein Anspruch auf Annahme des Auftrags, dieser kann u.U. vom Händler abgelehnt werden, wenn z.B. keine Kapazitäten vorhanden sind oder die Bearbeitung nicht fristgerecht umgesetzt werden kann.

15. Streitlegung und Gerichtsstand

Erfüllungsort, sowie Gerichtstand ist für alle angebotenen Leistungen und Auseinandersetzungen ist Sitz des Dienstleisters. Es gilt ausschließlich deutsches Recht, die Gerichtsstandvereinbarung gilt für Kunden im Inland und Ausland gleichermaßen. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit. Weitere Informationen unter https://ec.europa.eu/odr.

16. Salvatorische Klausel

Sollte eine oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen ungültig sein, so soll die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt werden. Dies gilt auch, wenn innerhalb einer Regelung ein Teil unwirksam, ein anderer Teil aber wirksam ist. Die jeweils unwirksame Bestimmung soll von den Parteien durch eine Regelung ersetzt werden, die den wirtschaftlichen Interessen der Vertragsparteien am nächsten kommt und die den übrigen vertraglichen Vereinbarungen nicht zuwider läuft.